Tema: Jobbe med mennesker

Temaet handler om samarbeid med kollegaer, og kontakt med andre mennesker i jobben. Omhandler blant annet emosjonelle krav, skjule egne følelser, håndtere andres følelser, konflikter, kollegastøtte, mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet, vold og trusler.

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

Velg en gruppeleder som noterer underveis
Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
Bestem om dere skal
o diskutere alle påstandene
o velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
Skap gode diskusjoner
Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
Vær konkret og bruk eksempler
Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
Snakk om det dere kan gjøre noe med
Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
Ta vare på det som fungerer godt
Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare.
Husk oppsummering
Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

Samarbeid og støtte

Det er positivt at vi som jobber sammen, er forskjellige, men det kan også by på utfordringer knyttet til for eksempel kommunikasjon, sikkerhet og samarbeid.
Budsjettkutt og effektivisering har ført til nedbemanning og færre muligheter for personalmøter, lagbygging, erfaringsdeling og lignende.
Det kan være utfordrende for deltidsansatte og vikarer å bli inkludert i det faglige og sosiale miljøet på arbeidsplassen fordi det er hyppig utskiftninger av personell.
For noen av oss kan det være vanskelig å be om eller motta hjelp og støtte i arbeidet fra kollegaer eller lederen vår.
Noen av oss møter sjelden kollegaer fra vår egen bedrift, og det hender at vi ikke blir inkludert i det sosiale arbeidsmiljøet der vi jobber.
Det hender vi blir utsatt for ubehagelige hendelser når vi utfører arbeid i områder med mye trafikk og mange forbipasserende.

Kundekontakt

Det kan oppstå krevende situasjoner med oppdragsgivere eller kunder, for eksempel hvis vi leverer produkter for sent. Vi kan være usikre på hvordan vi skal håndtere slike situasjoner.

Stress

Det hender at kravene til produksjon og leveranse er så høye at det fører til stress. Vi er bekymret for at det kan gå ut over sikkerheten på jobb.

Hva er grei oppførsel?

Innimellom har vi en tone oss imellom som noen sikkert kan oppleve som støtende og ufin. Det hender for eksempel at noen blir dårlig behandlet av andre, ertet eller gjort narr av.
Vi har ikke tydelige beskrivelser av hva upassende oppførsel på arbeidsplassen er, for eksempel mobbing og uønsket seksuell oppmerksomhet eller trakassering.
Vi vet ikke hvem vi skal snakke med dersom vi eller noen rundt oss blir utsatt for upassende oppførsel.
Det har skjedd at noen har møtt opp ruset eller beruset på jobb, eller at noen har inntatt alkohol eller andre rusmidler i arbeidstida.