Tema: Organisering av arbeidet

Teamet handler om hvordan arbeidet organiseres, planlegges og gjennomføres. Omhandler blant annet støttende ledelse, rollekonflikter, opplæring og informasjon, alenearbeid, verneombud, avvikshåndtering, møteplasser for å diskutere arbeidsmiljø og anerkjennelse.

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

Velg en gruppeleder som noterer underveis
Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
Bestem om dere skal
o diskutere alle påstandene
o velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
Skap gode diskusjoner
Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
Vær konkret og bruk eksempler
Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
Snakk om det dere kan gjøre noe med
Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
Ta vare på det som fungerer godt
Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare.
Husk oppsummering
Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

Møteplasser og medvirkning

Vi setter ikke av nok tid til å dele informasjon, diskutere utfordringer i arbeidet vårt og finne gode løsninger sammen.

Uklare roller

Vi vet ikke alltid hvem som har ansvar for hva. Det kan for eksempel hende at vi ikke vet hvem som sitter med ansvaret for å fordele oppgaver, hvem som har HMS-ansvar, eller hvem som har personalansvar.

Støtte og anerkjennelse

Det hender at lederen vår er travel eller opptatt med andre oppgaver. Vi har ikke alltid mulighet til å få støtte og nødvendige avklaringer i arbeidet. Det hender også at det er uklart hvem som har ansvaret hvis noe skjer, eller hvem vi skal kontakte hvis vi har behov for å ta opp noe.
Vi står på i jobben vår og har mye ansvar, men vi får ikke alltid tilstrekkelig anerkjennelse for innsatsen.

Planlegging og gjennomføring av arbeidet

Arbeidsdagen vår kan være uforutsigbar. Det hender for eksempel at vi må bruke lengre tid på behandling av pasienter enn det som er satt opp, eller at det skjer noe uforutsett som gjør at vi må prioritere annerledes.
Det kan være vanskelig å være borte fra jobb på grunn av sykdom eller lignende fordi vi føler et ansvar for å møte opp overfor pasientene og kollegaene våre.
Fokus på god oppfølging av pasientene fører til at vi ikke tenker så mye på de faktorene som kan gi oss helseplager på sikt. Det kan for eksempel handle om hvordan høye emosjonelle krav og alenearbeid påvirker oss, eller hvordan det fysiske arbeidet påvirker kroppen på sikt.

Alenearbeid

Selv om vi er flere på jobb på klinikken eller senteret, er vi ofte alene med pasientene i arbeidssituasjonen. Det hender også vi har vakter med bare en ansatt på jobb, og da er vi også alene med pasientene.

Krav og forventninger

Vi føler oss dratt i ulike retninger. Det hender for eksempel at pasienter eller dyreeiere ønsker mer av oss enn det vi har mulighet til å gi.
Det hender at vi opplever motstridende forventninger og krysspress i jobben vår. Det kan for eksempel handle om at vi skal innfri kravene til effektivitet og lønnsom drift samtidig som vi skal ivareta pasientene og deres pårørende eller dyrene og deres eiere.
Noen ganger må vi gjøre ting som vi mener burde vært gjort annerledes. Det kan for eksempel være at vi kunne fulgt opp enda mer eller funnet bedre løsninger dersom vi hadde hatt mer tid til hver pasient.

Kunnskap, kompetanse og opplæring

Det hender at vi gjør arbeidsoppgaver uten at vi har fått nok opplæring.
Nyutdannede og nyansatte får ikke alltid god nok oppfølging. Det kan for eksempel handle om at de ikke får tilstrekkelig opplæring, nok støtte eller nok tid sammen med erfarne kollegaer.

Avvik og uønskede hendelser

Vi har ikke et avvikssystem, eller vi lar være å melde ifra om uønskede hendelser og andre avvik. Det kan være fordi vi ikke har tid, eller fordi vi ikke vet hva som regnes som avvik, hvordan vi skal melde ifra, eller hvordan slike saker skal følges opp.

Verneombud

Vi har ikke valgt verneombud eller inngått avtale om annen ordning.
Verneombudsordningen fungerer ikke på vår arbeidsplass, for eksempel fordi verneombudet ikke har fått tilstrekkelig opplæring eller ikke har tid til verneombudsarbeid, eller fordi vi ikke vet hvordan vi skal bruke verneombudet.