Tema: Jobbe med mennesker

Temaet handler om samarbeid med kollegaer, og kontakt med andre mennesker i jobben. Omhandler blant annet emosjonelle krav, skjule egne følelser, håndtere andres følelser, konflikter, kollegastøtte, mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet, vold og trusler.

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

Velg en gruppeleder som noterer underveis
Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
Bestem om dere skal
o diskutere alle påstandene
o velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
Skap gode diskusjoner
Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
Vær konkret og bruk eksempler
Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
Snakk om det dere kan gjøre noe med
Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
Ta vare på det som fungerer godt
Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare.
Husk oppsummering
Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

Kommunikasjon, støtte og samarbeid

Det hender at uklare arbeidsoppgaver og ansvarsforhold fører til konflikt.
Det hender at vi blir møtt med misnøye og klager fra kollegaer eller andre fordi forventingene til leveransen eller servicen vår er høyere enn det vi har mulighet til å gi, eller det kontrakten legger opp til.
Det hender at konflikter som handler om sak, går over til å dreie seg om person, fordi det ikke blir tatt tak i tidlig nok, eller fordi vi ikke vet hvordan vi skal håndtere konflikten.
Det hender at vi opplever samarbeidsproblemer, dårlig stemning og ubehagelige konflikter i avdelingen eller arbeidslaget.
På vår arbeidsplass har vi ansatte fra ulike steder og kulturer, noe som kan føre til misforståelser knyttet til ledelse, språk og kulturforskjeller.
Det kan være utfordrende for innleid personell å bli inkludert i det faglige og sosiale miljøet på arbeidsplassen.
Det er vanskelig å be om eller få hjelp og støtte i arbeidet fra kollegaer eller leder.

Upassende/uønsket oppførsel

Vi har ikke tydelige beskrivelser av hva upassende oppførsel på arbeidsplassen er, for eksempel mobbing og uønsket seksuell oppmerksomhet eller trakassering.
Det kan være vanskelig å si ifra dersom vi opplever noe som ikke føles greit, eller som er vanskelig å håndtere.
Vi vet ikke hvem vi skal snakke med dersom vi eller noen rundt oss blir utsatt for upassende oppførsel.
Vi har bilder på veggene som kan oppleves som støtende og fornærmende for noen.
I løpet av den siste tiden har vi observert at noen rundt oss har blitt dårlig behandlet av andre, for eksempel ved at de har blitt snakket til på en ufin måte, ertet eller gjort narr av.
Vi kan ha en litt tøff tone oss imellom, og det kan være vanskelig å vite hvor andres grense går for hva de opplever som ubehagelig eller ufint.
Vi er bekymret for at noen kollegaer har problemer med rusmiddelbruk eller at de spiller for mye. Noen av oss har også opplevd at medarbeidere har vært påvirket av rusmidler på jobb eller ikke har sovet nok fordi de har spilt hele natta.